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暴风雨过后

铲雪

如果闻到煤气气味,立即从建筑物或区域撤离. 一旦你离开大楼,打911. 或者,如果你看到线路损坏,立即离开该地区并拨打911. 然后,叫我们 888-890-5554 报告问题. 

关注我们的最新风暴后信息 脸谱网 or 推特 页面. 我们也与当地媒体分享信息.

恶劣的天气会对你家里的一些区域造成破坏,从而影响你的银河官网和安全. 每一场风暴都不一样, 但我们的工作人员一直在努力工作,以安全有效地恢复您所依赖的银河官网.

检查损坏情况

天然气表

  • 寻找裂缝,漏水,积水,冰雹损坏或任何其他损坏的迹象. 如果你看到任何损坏,立即打电话给我们.
  • 用手或扫帚轻轻地清除仪表上的碎片. 不用铲子吗, 冰锥或其他锋利的工具可能造成损坏,使情况更糟.
  • 向你雇来清理碎片或积雪的人指出仪表和任何其他地面公用设施.
  • 如果损坏, 我们可能无法打开电表,或者我们可能不得不给电器贴上红色标签,让它们关闭.

服务桅杆

恶劣的天气会损坏你家的服务桅杆. 桅杆是在你的屋顶外面或在你的仪表上,看起来像一个金属管或管道. 它把电力从架空的电线输送到你家. 

作为房主,你有责任维护和修理你家的服务桅杆. 按照以下步骤修理你的服务桅杆:

  • 看看你家外面的电线杆,但不要碰它,因为它是带电的.
  • 如果桅杆出现松动、弯曲或损坏,请联系有资质的电工安排维修. 
  • 电工会叫我们出来把你家的电源关掉.    
  • 电工将修理仪表罐或服务桅杆.    
  • 电工将请检验员来检查修理情况.
  • 检验员或电工会打电话给我们恢复你家的供电.

电器

  • 仔细清理高效炉室外通风口上的杂物. 如果通风口堵塞,炉子就不能安全有效地运行. 
  • 客户需要与房主的保险公司合作,讨论可能需要维修的电器和设备.
  • 如果你的电器和设备已经在水下, 一旦干燥,在使用前由有资格的修理人员检查.

保持与时俱进

  • 我们向媒体发布正在进行的服务恢复更新,在我们的 停机地图 在我们的 脸谱网推特 页面. 遵循应急管理人员的指示和指导.  
  • 如果您的电子邮件和/或手机号码是最新的,您将收到 停电通知

重新储存你的急救箱

在应急包里放上手电筒, 电池和便携式手机充电器或电池供电的收音机,用于天气更新和紧急通知. 我们还有其他商品的完整清单要在贵公司 应急装备.